Banki w erze e-commerce: adaptacja czy stagnacja? 

Sektor bankowy mierzy się z rosnącym wolumenem danych i transakcji online. Równocześnie banki muszą przyśpieszyć transgraniczne przelewy detaliczne. A wszystko to w obliczu presji fintechów i banków cyfrowych. Jak zatem zachować…

Case study: data scraping, czyli robota dla bota 

Jak skutecznie, szybko i sprawnie monitorować 340 różnych stron internetowych w poszukiwaniu konkretnych informacji? Dla firmy szkoleniowej zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy efektywny proces automatycznego pozyskiwania danych z…

Czym jest higiena danych i jak o nią dbać w organizacji?

Warunkiem rozwoju organizacji jest dostęp do rzetelnych i uporządkowanych danych. Aby w pełni skorzystać z ich potencjału i uzyskać dzięki nim konkretną wartość, organizacja musi odpowiednio nimi zarządzać.   Z…

Trendy 2024: co czeka bankowość w Roku Smoka? 

W lutym 2024 rozpocznie się Rok Smoka. W chińskiej kulturze smok jest symbolem mocy, szlachetności, szczęścia i powodzenia. Czy sektor bankowy czeka rozwój godny tej potężnej istoty?   Rok 2023 był dla bankowości…

Wdrożenie ISO 20022: branża finansowa się nie spieszy 

Jak pokazuje badanie Międzynarodowego Stowarzyszenia Usług Papierów Wartościowych (ISSA) na temat ISO 20022, Europa jest liderem wdrożenia nowego standardu. Inne rynki pozostają w tyle. Jednak te organizacje, które celowo ociągają…

Zarządzanie reklamacjami w bankowości: jak poskromić technologię?  

W bankowości im mniej reklamacji, tym lepiej. Jak radykalnie ograniczyć problemy w obszarze naliczania rabatów od zewnętrznych partnerów? Potrzebny jest sprawny system zarządzania reklamacjami, który wesprze rozliczenia między…