Dostosowanie się do wymagań rynku i klientów oznacza nieuniknione zmiany dla banków. Według Fujitsu 37% konsumentów w Europie zmieniłoby swój bank, gdyby nie oferował on nowoczesnych technologii. Opieranie się na danych oznacza lepszą obsługę klienta, większą optymalizację oraz bezpieczeństwo. Jak zatem banki wykorzystują dane? W sektorze bankowym coraz częściej można się spotkać z zastosowaniem Big […]
Z okazji dnia kobiet pojawiło się trochę statystyk w branży IT, uświadamiając nam, że kobiet w tej branży jest wciąż za mało. A szkoda, bo uważam, że w pewnych obszarach tej branży są wręcz niezastąpione. Na przykład w obszarze testów. Alicja w krainie kontekstów Wiele się mówi o kobiecej wielozadaniowości i faktycznie, ta cecha przydaje […]
Szybkie płatności, bezpieczeństwo i personalizacja – tego mogą oczekiwać klienci od bankowości w 2020 roku. W jaki sposób systemy oparte na danych, chatboty, sztuczna inteligencja i blockchain będą zaspokajać potrzeby rynkowe? Poznaj 3 główne trendy, które zmienią bankowość w nadchodzących miesiącach! Według Celent wydatki na technologię w bankowości wzrosną w nadchodzącym roku o 4,6%, przynosząc […]
Otwarta bankowość, zwinna konkurencja i potrzeba kreowania nowych usług to nowe wyzwania, z którymi mierzyli się uczestnicy Fintech Connect 2019 w Londynie. Czy banki będą potrafiły wykorzystać szansę, jaką daje im niezagospodarowany dotychczas obszar rozliczeń B2B? I czy zmonetyzują zasoby, którymi dysponują? W tradycyjnej bankowości zapanował, jeśli nie strach, to przynajmniej mocny niepokój. Stabilne, bezpieczne, […]